DMAIC – Uma metodologia do processo de melhoria contínua

O que é o DMAIC? O DMAIC é uma técnica baseada em dados, projetada para ser aplicado aos processos de negócios para encontrar falhas ou ineficiências. É uma ferramenta essencial da metodologia Six Sigma que pode ser implementada como um método de aprimoramento independente ou como parte de outras iniciativas de processo. Apesar da técnica ser simples, ela é poderosa. Traz...